Bereikbaarheid
Wij zijn op werkdagen en in het weekend te bereiken via email op info@feelgoods.nl. Telefonisch zijn we je graag van dienst tussen 9.00 en 21.00 uur op telefoonnummer 06 41 99 65 70.
06 41 99 65 70
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als u betaalt met iDEAL of PayPal wordt uw bestelling direct verzonden, mits u de bestelling op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst heeft en het betreffende artikel op voorraad is. Houdt u er bij betaling middels overboeking rekening mee dat de verzending één tot twee werkdagen langer kan duren. Om er zeker van te zijn dat u de bestelling de volgende dag in ontvangst kan nemen (een en ander conform leveringsvoorwaarden PostNL) raden wij u aan de betaling te voldoen via iDEAL of PayPal. Bestelt u meer dan één artikel dan wordt uw bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn en uw volledige bestelling kan worden verzameld. U kunt via info@feelgoods.nl een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te laten verzenden. Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan wordt u hier per e-mail van op de hoogte gebracht.
Kan ik mijn bestelling komen ophalen?
Ja, dat kan. U dient echter wel eerst uw bestelling via de webwinkel in te voeren en te betalen, inclusief de verzendkosten. Deze verzendkosten krijgt u direct à contant van ons terug wanneer u uw bestelling komt ophalen. Ophalen is alleen mogelijk op werkdagen, mits het artikel(en) op voorraad is en u voor 11:00 uur via e-mail of telefoon contact met ons opneemt om uw voorkeur voor ophalen door te geven. In onderling overleg wordt een tijd met u afgesproken. Helaas kunnen we deze service niet in het weekend bieden.
Indien u vragen heeft over het afhalen in Oisterwijk dan kunt u ons telefonisch bereiken op 06 41 99 65 70 of kunt u een e-mail sturen naar info@feelgoods.nl.
Ontvang ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst?
Ja, u ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Bij bestellingen boven Euro 25,- ontvangt u van ons altijd een Track and Trace code zodat u de status van de verzending kan volgen.
Indien u geen e-mailbericht ontvangen heeft neem dan telefonisch contact met ons op via: 06 41 99 65 70 of stuur een e-mail naar info@feelgoods.nl